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跨部门协作 凝众人合力

时间:2018-05-30


      2018年5月27日,统力电工《跨部门沟通与协作》训练营在公司报告厅如期举行。董事长陆炳兴等高层领导、全体科室人员及班组长等100余名员工参加了本次培训。
      随着公司不断发展壮大,跨部门之间的沟通越来越频繁。为提高沟通效果,优化沟通协作流程,公司邀请管理专家冉云帆老师,有针对性地开展专项培训,为大家提供了解决跨部门沟通与协作的思路与指导方法。

打破部门墙,合作共赢

      从通用电气CEO杰克·韦尔奇拆除“部门墙”的管理之道说起,解决跨部门之间的沟通与协作,先要通过树立共同的目标、调整组织架构、优化跨部门流程、建立良好的企业文化、高效会议等方式打破部门墙,培养大局观。

增强跨部门沟通技巧

      从注意、了解、接受到行动4个沟通步骤,冉老师通过具体案例和互动交流的方式,让大家在实际沟通时学会倾听、学会赞美,面对不同年龄、不同性格人员采取相应的沟通策略,把焦点集中在问题上,有效提升沟通技能。

建立跨部门沟通机制

      在组织层面,冉老师细分为服务协同、指导协同、管控协同和情感协同4类协同机制。针对不同的协同机制,建立共同目标,营造良好的沟通文化氛围,标准化接口流程,提高流程各环节的运行速度,从而提高工作效率。

      通过一整天的培训,大家更加认识到没有完美的个人,只有无限强大的团队。以主导的心态和双赢的思维,受训员工将不断增强跨部门沟通与协作技巧,为企业战略目标完成提供强劲动力。


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